Referenzen: Ergebnisse statt Logo-Wand.

Warum hier keine Kundenlogos hängen

Zwei Gründe, und der erste ist simpel: Eine Logo-Wand beeindruckt auf den ersten Blick und sagt auf den zweiten nichts. Außerdem möchten viele unserer Kunden nicht öffentlich genannt werden, und das respektieren wir. Wer möchte schon dem eigenen Wettbewerb verraten, warum die Anfragen plötzlich beim Konkurrenten landen? Zweitens sagt ein Logo nichts aus. Es verrät nicht, was gemacht wurde, was es gekostet hat und was dabei herauskam. Deshalb erzählen wir stattdessen Projektgeschichten, anonymisiert, aber ehrlich. Auf Wunsch stellen wir im persönlichen Gespräch gern den Kontakt zu Referenzkunden her, die für Rückfragen bereitstehen.

Noch ein Wort zu Bewertungen und Zitaten: Auch die zeigen wir nur, wenn sie echt und zuordenbar sind. Anonyme Fünf-Sterne-Stimmen ohne Kontext kann jede Website behaupten, deshalb verzichten wir lieber darauf, als Ihr Vertrauen mit Deko zu strapazieren. Die Projektgeschichten weiter unten sind anonymisiert, aber jede davon hat so stattgefunden.

So entsteht so ein Ergebnis

Hinter jeder der drei Geschichten steckt derselbe Ablauf, und der ist unspektakulärer, als Erfolgsberichte oft klingen. Die ersten Wochen gehören der Analyse und den schnellen Korrekturen, also allem, was mit wenig Aufwand sofort wirkt. Danach folgt die Aufbauarbeit: Inhalte, Strukturen, Workflows, Kampagnen, je nachdem, wo der Engpass liegt. Sichtbar wird das in einer Kurve, die erst flach verläuft und dann steigt. Die undankbare Wahrheit dabei: Zwischen Monat zwei und vier passiert gefühlt wenig, obwohl die wichtigste Arbeit genau dann geschieht. Wer diese Phase durchhält, wird belohnt. Deshalb legen wir vor jedem Projekt offen, wann welche Ergebnisse realistisch sind, damit niemand auf halber Strecke die Nerven verliert.

Was diese Projekte gemeinsam haben

Drei Branchen, drei völlig verschiedene Probleme, ein Muster: Am Anfang stand nie eine Maßnahme, sondern eine Diagnose. Beim Dienstleister war Sichtbarkeit der Engpass, beim Handwerker der Prozess, beim Shop die Messung. Hätte man allen dreien dasselbe Paket verkauft, wäre zweimal Geld verbrannt worden. Genau deshalb beginnt jede Zusammenarbeit bei uns mit dem Strategiegespräch: erst verstehen, dann empfehlen.

Und noch etwas eint die Projekte: Die Ergebnisse gehören den Kunden. Werbekonten, Inhalte, Rankings, Workflows, alles läuft auf deren Namen und bleibt bei ihnen, egal wie lange die Zusammenarbeit dauert. Wer will, kann jederzeit ohne uns weitermachen. Dass es die wenigsten tun, ist die Referenz, auf die wir am meisten stolz sind.

Woran Sie seriöse Referenzen erkennen, bei uns und anderen

Ein kleiner Leitfaden für Ihre Agentursuche, ganz gleich, bei wem Sie landen: Gute Referenzen nennen die Ausgangslage, nicht nur das Ergebnis, denn eine Verdopplung von fast nichts bleibt fast nichts. Sie beschreiben, was konkret getan wurde, statt Ergebnisse wie Magie erscheinen zu lassen. Sie nennen Zeiträume, weil jedes Ergebnis ohne Zeitangabe wertlos ist. Und sie kommen ohne Superlative aus. Misstrauen Sie Garantien, Rekordversprechen und Referenzlisten, die verdächtig nach Branchenriesen klingen. Fragen Sie stattdessen nach einem Gespräch mit einem echten Kunden, wer sauber arbeitet, kann das ermöglichen. Wir übrigens auch, sprechen Sie uns einfach darauf an.

Ihr Projekt könnte das nächste sein

Wenn Sie sich in einer der drei Ausgangslagen wiedererkennen, oder in einer ganz anderen, lassen Sie uns reden. Im Strategiegespräch schauen wir uns Ihre Situation an und sagen Ihnen, was wir an Ihrer Stelle tun würden. Kostenlos, unverbindlich und ohne Folienschlacht.